Uzasadnienie Biznesowe

Zawartość Uzasadnienia Biznesowego

Uzasadnienie Biznesowe powinno opisywać powody podjęcia projektu i zawierać informacje o szacowanych kosztach, ryzyku i oczekiwanych korzyściach. Dokument Uzasadnienie Biznesowe zawiera następujące elementy (rozdziały):

• Podsumowanie kierownicze
  • Krótkie streszczenie Uzasadnienia Biznesowego dla wyższego kierownictwa.
• Powody
  • Powody podjęcia projektu (pochodzą ze Zlecenia przygotowania projektu).
• Możliwe rozwiązania biznesowe
  • Metodyka PRINCE2 wskazuje, że w odniesieniu do inwestycji mamy zawsze trzy możliwości: Nic nie robić, Zrobić minimum, Zrobić możliwie dużo Wariant Nic nie robić może brzmieć dziwnie, ale pozwól, że podam przykład. Załóżmy, że dochodzimy do wniosku, że korzyści z projektu wdrożenia systemu do obsługi sprzedaży nie zostaną osiągnięte, jako że 66% klientów nie chce go używać. Wtedy oczywiście lepiej jest nic nie robić. Ponieważ Komitet Sterujący dokona wyboru między zachowaniem stanu obecnego a inwestycja w zmianę, wariant Nic nie robić powinien być zawsze pierwszą rozważaną możliwością. Warianty Zrobić minimum i Zrobić możliwie dużo będą zazwyczaj wymagały szczegółowej analizy biznesowej pokazującej koszty, korzyści i wymagany poziom opłacalności.
• Oczekiwane Korzyści
  • Należy wymienić wszystkie korzyści oraz to, kiedy i jak będą mierzone.
• Spodziewane niepożądane skutki
  • Zgodnie z metodyką PRINCE2 niepożądany skutek to rezultat postrzegany przez jednego lub więcej interesariuszy negatywnie. Inne spotykane określenie to niepożądany efekt uboczny. Na przykład z chwilą wdrożenia systemu klasy CRM, 10% pracowników w dziale wsparcia sprzedaży przejdzie do konkurencji.
• Terminy
  • Projekt ma zdefiniowany początek i koniec a kiedy zostaną osiągnięte korzyści?
• Koszty
  • Koszt realizacji projektu plus koszt utrzymania produktów po jego zakończeniu.
• Ocena inwestycji
  • Analizy wskaźnikowe, np. ROI/analiza koszty-korzyści.
• Główne ryzyka
  • Podsumowanie głównych ryzyk (przeniesione z Rejestru Ryzyka).